迪浪智慧人社
返回列表2016年1月8日，全省“數字人社”試點建設工作會議召開。積極探索創新“互聯網+” 和“大數據” 時代下做好人社業務監管和公共服務新路子，破解人社信息化發展制約瓶頸，積極引領人社業務領域管理服務創新，建設數字化指揮監控中心和服務展示大廳，打造融決策、監管、指揮、服務、展示等功能于一體的，集成人社領域各業務要素，上連省廳、下接縣區和鎮街的綜合性信息平臺------打造全省“數字人社”。
迪浪智慧人社屬于“智慧決策、智慧監管、智慧經辦、智慧服務的信息系統建設，搭建起一個人力資源管理部門為企事業單位及公眾提供專業全面的人力資源配置管理和公共服務的智能平臺。目的是面向政府、企業及公眾市民的人力資源和社會保障公共服務平臺，即為公眾提供了社保、求職、招聘、業務咨詢等全方位、一體化的公共服務；也為企業提供用工、年審、社保、補貼等業務申請辦理的多業務多渠道窗口。該系統于2016年獲得計算機軟件著作權登記證書，登記號為：2016SR069561。
定位：
這是一款面向政府創新服務的大數據融合應用平臺，是基于互聯網+“監管” +“決策”+“服務”的信息化解決方案；把握人社業務精髓，多維度、全方面解決政府、企業及勞動者的監管、決策、社保及就業等問題，助力政府推進“互聯網+益民服務”，全面實現智慧城市藍圖；超過五年多的市場驗證，已全面搭建起一個人力資源管理部門為企事業單位及公眾提供專業全面的人力資源配置管理和公關服務的智能平臺。
系統特色：
針對企業：
基于大數據融合與共享的數據支撐，結合“互聯網+”模式，智慧人社提供用工申報、企業年審、社保增加員、補貼申領、失業、就業、培訓、勞動派遣等全業務服務。針對公眾：
基于互聯網＋思維，以社會保障卡為載體，聯動醫院、人社、銀行等機構，實現診療服務、家庭醫生、智慧人社、智慧金融、個人中心等應用”。
系統功能：
1) 企業管理平臺：
企事業單位可對員工情況、合同情況、薪酬情況、用工情況進網上申報備案，可發起參加招聘會、舉辦招聘會申請、社保增減員等，并可及時接收各項優惠補貼和政策信息。2) 公眾服務平臺：
為公眾提供為預約掛號、社保繳費、和辦事指南等服務。另外，為公眾提供社?？ㄉ觐I、社保業務辦理、求職應聘、參保繳費、醫療結算和辦事指南等服務。3) 人力資源在線市場：
融資源信息發布管理、求職招聘管理、遠程視頻管理、人事基礎信息管理等功能于一體的開放共享的網絡管理系統，配合各終端設備，提供實時在線的人力資源智能匹配、統計分析、在線監控等全面的人力資源服務體系。4) 人社服務APP：
提供人社政策法規、辦事指南、新聞動態和個人參保繳費等信息的實時在線查詢服務。5) 自助服務終端：
提供人社政策法規、辦事指南、新聞動態和個人參保繳費等信息的實時在線查詢服務；支持人社簡易業務預約、申報、進度和結果查詢；支持靈活就業人員參保、考試報名等繳費業務；提供求職信息查詢及視頻面試等業務；支持社?？ń鹑谫~號業務查詢，提供社?？▽~折打印服務；部署在醫院的自助終端還須提供掛號預約、自助繳費等服務。6) 語音自助服務平臺：
可通過普通話和粵語進行自助服務查詢；可查詢參保人各項社保個人信息以及相關政策、經辦流程等信息；同時，還可以選擇人工服務。7) 舉報投訴平臺：
自動受理終端投訴、電話投訴和網上投訴，通過政策知識庫，系統即時智能回復，并支持事后人工答復。8) 短信服務平臺：
通過移動、電信、聯通三大運營商，實時發送政策法規、新聞動態、參保繳費、待遇發放等信息。
功能優勢：
- 基于社?？▽嵜颇Ｊ?----> 一卡多用
- 基于公眾和企業標簽的業務系統---->實現智能推送
- 企業風險預警功能---->實現智能監管
- 多途徑解決用工需求
- 人力資源配置全方位‘一站式’服務
- 網格化管理 使服務下沉到基層
- 向量相似度計算模型智能匹配算法 高性能高精度
應用：
迪浪智慧人社率先在江門市四市三區推廣應用，作為融合PC端、語音呼叫中心、移動終端、觸摸屏等多位一體的全方位自助服務體系，平臺已收錄企業40余萬家，公眾數據400余萬，已完成上百萬條人力資源優化配置數據。觸摸屏自助終端已覆蓋江門市四市三區的各人社業務網點、市區及村縣醫院、保健院及銀行等近200臺；五邑一卡通已面向所有公眾開放使用。